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Prendre soin
des relations

Pour prévenir &
dénouer les tensions

ALTERICARE Qualité des relations en santé -

Prévention des risques

Prévention des risques

de la dégradation du climat social, de la défiance et des conflits étiques.

Altericare

L'altérité au coeur de la
qualité des relations en santé

Les problématiques de qualité relationnelle au sein des équipes impactent la qualité des soins et le travail collectif. Notre mission est d’apporter des solutions aux professionnels, équipes et directions pour retrouver un climat de coopération. 

En plaçant l’altérité et la reconnaissance au centre de chaque intervention, nous faisons vivre le changement à travers des approches immersives, impliquantes et durables.

Nous vous aidons à

prévenir ou dénouer les tensions
pour installer durablement la coopération et la qualité relationnelle
à travers quatre modes d’intervention

Picto Altericare diagnostic représente une loupe et des personnages
Altericare
Diagnostic

Identifier les tensions, conflits et les RPS, objectiver, révéler et valoriser le climat relationnel collectif grâce notamment à notre outil innovant : NEXUS

Picto Altericare Formation
Altericare
Formation

Formation préventive en qualité relationnelle
Sensibiliser, initier et perfectionner les équipes à travers des formations immersives et impliquantes et le e-learning

Picto Altericare Accompagnement
Altericare Accompagnement

Soutenir individuellement ou collectivement pour
Retrouver de l’apaisement émotionnel, reconstruire une culture relationnelle alignée sur les objectifs et les valeurs de l’organisation

Altericare Mediation
Altericare
Médiation

Résoudre les conflits interpersonnels ou organisationnels en restaurant un dialogue apaisé, basé sur les techniques de l’altérocentrage

Les problématiques de qualité relationnelle
sur lesquelles nous intervenons dans le domaine de la santé

Prévention des risques

Prévention des risques

de la dégradation du climat social, de la défiance et des conflits étiques.

Santé mentale, reconnaissance

Santé mentale, reconnaissance

Prévenir l’épuisement, les situations de harcèlement, offrir un cadre structurant et sécurisant, renforcer la reconnaissance des professionnels.

Marque employeur, RSE

Marque employeur, RSE

Renforcer l’attractivité RH, réduire l’absentéisme et le turn-over, fidéliser les talents, répondre aux obligations RSE/QVT

Coopération interservices

Coopération interservices

Améliorer la fluidité des relations, le climat collectif, dépasser les silos, prévenir les tensions et installer une gouvernance claire et humaine.


Ressources et publications autour de la
Qualité relationnelle dans les métiers de la santé

Synthèse d’une nouvelle approche de la santé mentale

La santé mentale n’est pas un état individuel mais une dynamique relationnelle. Elle se construit dans la qualité des liens, la liberté de décision et la coopération au travail.
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isolement professionnel santé mentale

Santé mentale et lien social : de l’isolement au projet relationnel ?

L’isolement des professionnels est un signal relationnel. Comprendre ses causes permet de reconstruire du lien et prévenir la souffrance au travail.
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Management vertical, contributif et santé relationnelle des équipes.

Le management vertical fragilise la relation, crée perte de sens et tensions. Le management contributif restaure l’altérité, la reconnaissance et la santé relationnelle des équipes
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Mésententes et conflits internes

Mésententes interpersonnelles et conflits internes : « gérer l’ingérable » ?

Les mésententes et tensions au travail sont des signaux d’alerte relationnels. Accueillir l’altérité permet de transformer l’“ingérable” en entente durable.
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Vous souhaitez prévenir ou résoudre des problèmes relationnels dans votre structure sanitaire, médico-sociale ou ONG ?

Nous sommes à votre écoute pour échanger sur vos attentes.

Réservez un RDV découverte de 30 minutes pour réaliser un pré-diagnostic.

Ou envoyez nous un email