Améliorer la fluidité des relations, le climat collectif en installant une gouvernance claire et humaine
structures sanitaires, médico-sociales et ONG
La qualité de la coopération interservices impacte grandement la qualité des soins aux usagers
Dans un contexte professionnel sous tension, les risques psychosociaux (RPS) deviennent un enjeu majeur de santé et de performance collective.
Pression managériale, surcharge, perte de repères ou déséquilibre vie pro/perso altèrent la qualité du climat relationnel. La QVT ne peut se limiter à des actions ponctuelles : elle suppose une reconnaissance des signaux faibles, des leviers d’écoute et une capacité à anticiper les désordres relationnels.
Altericare vous aide à mettre en place une gouvernance
propice à une coopération interservices
intervient par des diagnostics relationnels (NEXUS), des restitutions personnalisées (SIC), des formations en QRT et un accompagnement managérial structurant.
Nous transformons la prévention RPS en levier stratégique de pilotage relationnel durable en agissant sur 4 leviers :
Ces thématiques impactent
la fluidité des relations et le climat collectif entre vos services
Sujet
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Conflits interpersonnels ouverts
Accumulation de micro-agressions ordinaires dans les échanges quotidiens avec collègues et encadrants.
Objectif de l'intervention :
Préserver la qualité du climat relationnel et prévenir les conflits ouverts liés aux tensions récurrentes.
Sujet
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Nous vous aidons à prévenir les différents risques,
dénouer les tensions et installer durablement la qualité relationnelle
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